Visualizza wikitesto di Errore all'apertura di Thunderbird "Couldn't load xpcom" (o Firefox)

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== Evento == 
All'apertura di Thunderbird (o Firefox) appare un messaggio di errore 
 Couldn't load XPCOM

== Causa ==
Problema con l'installazione di Thunderbird o Firefox 

== Soluzione per Thunderbird (per Firefox è simile) ==
# Backup della cartella con i dati:
#* c:\Utenti\-utente-\AppData\Roaming\Thunderbird
# Rimozione della cartella di installazione di Thunderbird:
#* in Windows {{code|C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\}} o {{code|C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\}}
# Reinstallazione pulita di Thunderbird;

La cartella con i dati, una volta installato il nuovo Thunderbird, può essere sostituita a quella corrente;

fonte: https://support.mozilla.org/it/questions/1360766