Andrea: Creata pagina con "← Email / posta elettronica Category:Thunderbird == Evento == Alcune mail di Thunderbird non sono leggibili, o sono bianche (v..."

2024-10-08T10:19:25Z

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== Evento ==
Alcune mail di Thunderbird non sono leggibili, o sono bianche (vuote), mentre nel webclient (webmail) sono leggibili (account IMAP).

== Causa ==
Probabilmente l'indice della cartella dove è situata l'email è corrotto o danneggiato.

== Soluzione 1 ==
Riparare l'indice della cartella
* dal menù contestuale della cartella dell'account, selezionare "Proprietà" e premere il pulsante '''Ripara la cartella'''.

== Soluzione 2 (account IMAP) ==
Ricreare l'indice, per fare questo basta
# disattivare la sincronizzazione della cartella:
#* dal menù contestuale dell'account, selezionare "Sottoscrivi" e deselezionare la cartella interessata;
# cancellare l'indice dalla cartella "fisica":
## individuare la '''cartella locale''' dell'account dalle "Impostazioni del server" dell'account;
## chiudere tutte le istanze di Thunderbird;
## navigare con esplora risorse nella cartella padre della cartella che contiene la mail;
## qui per ogni cartella sono presenti due file, il primo contiene le email, il secondo con '''estensione MSF''' è l'indice della cartella, '''quest'ultimo è il file da cancellare'''.
# riaprire Thunderbird e riattivare la sincronizzazione della cartella.

== Soluzione 3 (account IMAP) ==
Se ci si trova su un account IMAP, è sempre possibile cancellare l'intero account e riscaricarlo.

Email bianche o non leggibili in Thunderbird - Cronologia

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