MINERVA-WORKS:Gestione degli interventi
Introduzione
Questa gestione è stata pensata per gestire gli interventi. Un intervento rappresenta una o più azioni svolte da operatori. Lo scopo della registrazione degli interventi può essere quello di consuntivare le ore, i materiali utilizzati. La consuntivazione degli interventi può essere utilizzata per un scopo interno all'azienda o per generare il documento di addebito al cliente.
Intervento
- Un intervento può essere abbinato a un cliente: intervento presso il cliente per effettuare una riparazione.
- Un intervento può essere associato a una commessa: intervento che viene addebitato a una commessa annuale.
- Un intervento può essere effettuato su un impianto: riparazione di un centro di lavoro
- Un intervento può essere inserito a fronte di una riparazione di un componente di un impianto.
Ovviamente le associazioni descritte non sono esclusive, possono coesistere tutte insieme.
Pianificazione
A ogni intervento possono essere associati gli operatori che effettuano la lavorazione. All'inserimento dell'intervento può essere immediatamente pianificato la data e l'operatore che interverrà oppure potrà essere pianificato successivamente.
